O nas
V našem laboratoriju vam nudimo vse storitve, ki so vezane na izdelavo zobnoprotetičnih izdelkov, tako za zobne ordinacije kot druge laboratorije.
V ta namen imamo sestavljena dva programa ponudb, laboratorijski in ordinacijski. Naša največja prednost je, da imamo lastno logistično službo in lahko opravljamo storitve na področju celotne Slovenije. Trenutno opravljamo storitve v štirih področjih, Postojni, Sežani, Novi Gorici in Kranju. Sami poskrbimo za prevzem in oddajo blaga, tako, da naši partnerji nimajo nobenih stroškov z dostavo ali s pošto. Samo dostavo prilagajamo glede na želje partnerjev, tako pri kraju kot pri uri
Trudimo se zagotoviti najkrajše dostavne roke. Pri fazah, ki ne zahtevajo dolgih rokov jih opravimo v dveh delovnih dneh, vecje faze pa v enem tednu. V kolikor pride do povecanega obsega del in s tem podaljšanja faz, obvestimo naše partnerje še pred sprejemom dela. Trudimo se, da naše storitve opravimo cim prej in se cim bolj prilagodimo željam, saj se zavedamo, da je le zadovoljna stranka tista, ki nam prinaša razvoj in stabilnost.
Naši partnerji se lahko sami odlocijo, ali izberemo barvo mi ali oni sami, pri temu pa niso vezani na izbiro kljuca. Pri izbiri barve se v praksi poizkušamo dogovoriti za termin, ki partnerjem najbolj ustreza in poizkusimo združiti vec pacientov skupaj, tako za izbiro barve kot kontrolo že pecenega ali fasetiranega dela, saj nam to omogoca izdelavo kvalitetnejšega dela. Izbira barve in kontrola le te je brezplacna.
Opozoriti moramo, da dodatnih del, ki nastanejo zaradi napak pri ugrizu in barvi NE zaracunavamo, ravno tako dajemo na vsa naša dela garancijo za napake storjene v laboratoriju 3 leta, razen pri delih, kjer nastane tveganje zaradi situacije, ki ne dopušca optimalne izdelave proteticnega nadomestka. V teh primerih partnerje opozorimo na pomanjkljivosti še pred pricetkom izdelave.
Poudariti moramo, da ima laboratorij vsa potrebna dovoljenja in registracije ter lahko opravlja storitve tudi za koncesionarje in zdravstvene domove. S partnerji lahko sklenemo pogodbo, ki prinaša tudi dolocene ugodnosti, le te so stvar poslovnega dogovora med partnerjema.
Jamcimo varnost osebnih podatkov pacientov, kot varovanje poslovnih skrivnosti in pogodb sklenjenih s partnerji!
